客服岗位&无学历要求&保底4500-武汉光瑾丰信息技术服务有限公司招聘信息

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客服岗位&无学历要求&保底4500

更新时间：2020-11-27 信息关注度：

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4500-7000元/月

社保公积金周末双休包住带薪年假

招聘职位售前/售后服务
学历要求学历不限
招聘人数 10人
工作经验经验不限
联系人李经理
电子邮箱 601527794@qq.com
Q Q 交谈 601527794
公司地址 [其他]武汉光谷金融港一路智慧园1号楼4层

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职位描述

接线客服

无任何销售性质

工作内容：1、准确专业地为客户提供咨询解答；2、具备良好的客服意思及沟通技巧；3、接收客户线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；4、跟进问题的后续发展，确保客户同步得到处理结果；5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。

任职要求：1、学历不限，18-30周岁；2、反映机敏灵活，思路清晰；3、具有强烈的客服意识，具有团队精神，适应能力、协调能力强；4、有在线客服经验者优先;工作时间：8:00-17:00；12:00-21:00；14:00-23:00 月休8天（五天八小时）每月初会出当月排班表

薪资体系：无责任底薪：3000元绩效奖金：（1500-4000）晚班补贴：15元/天（14:00-23:00班次有补贴）综合工资= 4500-7000元/月保底收入4500元/月

公司福利：

1、入职购买五险（三个月后购买一金）、激励奖金、夜班补贴、带薪年假、节日福利、内荐激励；

2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；

3、带薪培训10天，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；4、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。

5、提供住宿（4人间上下铺）；

工作地点：武汉光谷金融港一路智慧园1号楼4层

联系我时请说明是在东西湖在线看到的……

公司介绍

武汉光瑾丰信息技术服务有限公司是光通信集团旗下公司，专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的营销方案供应商。公司的主营业务为基于互联网技术的营销和全渠道用户服务，包括知名品牌的电子商务运营，互联网新媒体的营销，热线客户服务，互联网在线客户服务，网络舆情监控和用户大数据分析管理。光瑾丰的优势是以专业客户服务为背景，依托服务细分行业**公司的经验，为不同层级的企业客户提供定制化的方案。武汉光瑾丰在武汉市政府对外包服务企业政策的大力支持下，以不断创新为生命力，立足中部优势，不断优化资源配置，持续提升其在产业价值链的地位和作用，致力于成为全球卓越的服务外包服务商！

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